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お客様からのご意見、ご感想について

インディーズCD,DVD以外に本、DVD、ブルーレイ、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2013年9月24日 青森県の Y・T様より

内訳20 点
CD90 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\8,926

・・・
ちょっと時間がかかりましたが、それ以外では大変良い対応をして頂いたと思います。

ご連絡ありがとうございます。
混雑にて査定完了までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
こちらは、できる限り早くご回答できますよう改善を進めてまいります。
またご利用頂けますようなことがございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2013年6月15日 東京都の N・M様より

内訳94 点
CD8 点
DVD2 点
利用回数2回以上
査定額\3,334

・・・
今回は点数が多かったので金額も上がると思いましたが、全体的に古いものが多かったので仕方ないと思いました。

貴重なご感想をありがとうございます。
当店では販売市場の需要と実績に基づいて査定額を算出しておりますため、古いものでも高い評価がでることがございます。
とは言いましても、全体的な傾向としましては、新しいものの方が市場価値が高いのも事実でございます。
査定額についてご期待にそえず申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2013年4月23日 千葉県の 福田 哲哉様より

内訳13 点
CD74 点
DVD1 点
ゲーム3 点
利用回数1回目
査定額\6,883

・・・
発想から、買取完了まで、たいした手間なく完了し大変満足しています。
もともと売りに行くのも面倒だったため捨てようとおもっていたところだったので、ちょっとしたお小遣いがはいった気分です。
Web上での買取金額査定があったので大体の買取金額もわかり安心できました。
しいてあげるなら、郵送してから査定の連絡をもらうまで1週間ほどかかたので、郵送したものがちゃんと届いているか少し不安になりました。

ご感想ありがとうございます。
ご期待に添え、スムーズに買取を進められまして、大変嬉しく思います。
査定完了までの日数につきましては改善できますよう、努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年4月22日 東京都の N・Y様より

内訳31 点
CD88 点
DVD6 点
利用回数2回以上
査定額\9,597

・・・
3回目の利用となりますが、荷物の到着状況や査定目安を教えていただけるので、安心しております。
また、丁寧に査定していただいたうえ、明細も1つづつ価格を書いた明細をキチンと送付いただけるため、査定金額についても納得のうえで承認できるのが良いところだと思っております。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たびたび貴重なご意見を頂けまして大変嬉しく思います。
お客様よりご感想やご意見を頂けますのは、励みとなります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年4月15日 福岡県の M・H様より

内訳CD13 点
DVD17 点
利用回数1回目
査定額\25,286

・・・
海外版のDVDを買い取ってもらえたのはありがたいです。
荷物が到着後、査定完了までの連絡が長いのは、1点ずつじっくり査定されているのだと思いますが、少し心配になりました。
あとじっくり査定されている分、パッケージのこすれやキズ等の査定がシビアで、事前に査定した額と比べて減額幅が結構大きかったと感じました。
事前査定時にその商品の需要度合等を反映していただければ、実際の査定額との乖離がすくなくなると思うので、ご検討ください。
品物1点毎に査定額、査定の理由を知らせていただいたのは、よかったです。
出来ればエクセルで作成して添付してもらった方が、自分としてはありがたいですが、利用されている方すべての環境にOfficeが入っているとは限らないので、これは仕方ないですね。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、ありがとうございます!査定完了までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
また、事前査定のご提案や、エクセルにて結果のご案内など貴重なご意見大変感謝いたします。
こちらは検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月17日 東京都の M・N様より

内訳51 点
CD23 点
DVD80 点
利用回数1回目
査定額\21,340

・・・
アメリカに住んでいた頃購入したDVDの処分に困っていたところ、あおば堂さんにたどり着きました。
思っていた以上に高値で買っていただき、とても助かりました!1つ、1つ値段をつけて、ちゃんと連絡いただき、とても好感が持てました。
また、振込も本当に早くて、びっくりしました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます。
1点1点の査定にご満足頂け、気持ちよくお取引ができまして、当店としましても嬉しい限りです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2013年3月16日 北海道の H・S様より

内訳19 点
CD90 点
DVD2 点
ゲーム8 点
利用回数1回目
査定額\6,837

・・・
初めての宅配買取りでしたが、メールのやり取りもとても親切に素早く対応して頂き安心してお任せさせて頂く事が出来ました。
一つ一つ丁寧に査定して頂けるのと、すべての商品の査定結果の報告が頂けるのはこちらとしても嬉しいサービスでした。
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。

お忙しいところ、ご意見ありがとうございます。
創業以来、数に関わらず買取できるものについて、原則、1点1点全ての査定額をご案内しておりまして、今後も続けてまいります。
当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2013年2月19日 東京都の 匿名様より

内訳11 点
CD2 点
DVD10 点
利用回数1回目
査定額\5,850

・・・
当初の予定より早く査定していただいたので大変助かりました。
金額にも満足しています。

お忙しい中、ご意見ありがとうございます。
混み合っている場合は若干お時間を頂くこともございますが、ご迷惑をお掛けず済みまして良かったです。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2013年2月11日 茨城県の F・R様より

内訳20 点
DVD29 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\2,490

・・・
海外版DVDは買い取ってくれるところが少なく(実店舗は遠かったり閉店してしまっていたり・・・)途方にくれている時にこちらのサイトにたどりつきました。
はじめてのネット取引で不安だったのですが、商品到着、査定結果、振込完了と確実にメールをいただけましたので、安心しておまかせすることができました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
初回のご利用ということですが、ご不安を解消でき嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2013年1月21日 東京都の 匿名様より

内訳CD63 点
利用回数1回目
査定額\3,785

・・・
丁寧な対応で一点づつ金額を知らせていただけたので納得して、お願いすることができました。

お忙しい中、ご感想をありがとうございます。
弊社では1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりますことが特徴の1つでして、ご満足頂けまして光栄です。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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