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お客様からのご意見、ご感想について

インディーズCD,DVD以外に本、DVD、ブルーレイ、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2013年12月26日 兵庫県の U・M様より

内訳58 点
CD22 点
利用回数1回目
査定額\6,010

・・・
査定の品を送ったのが年末だったため、多少査定結果の返事が来るまでに時間はかかってしまいましたが、時期的に仕方がなかったなと思います。
思っていたよりも高額での査定となったのでありがたかったです。
1つ1つの査定理由などもきちんと連絡いただき、とても対応が良いと感じました。
また機会があればお願いしたいと思います。

お忙しいところ、ご連絡ありがとうございます。
年末にて査定完了まで大変お時間を頂いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらは年末年始について、より早く対応できますよう、今後改善してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2013年10月24日 東京都の 匿名様より

内訳37 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\5,593

・・・
良い点ー個々に明細が出ること。
改善してほしい点ー査定に時間がかかること、買い取り価格が低いこと、査定基準がかなり厳しいこと、リピーターなら身分証いらないのでは。

一部ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
リピーター様でございましても、会員登録(サインイン)をされませんと毎回身分証が必要となりまして、何卒ご了承下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2013年10月13日 千葉県の M・Y様より

内訳61 点
CD15 点
DVD5 点
ゲーム1 点
利用回数2回以上
査定額\2,236

・・・
商品の査定が1点ずつ提示されていたので、査定額の内訳が明確で分かりやすかったのがとても良かったです。
査定結果をいただくのに2週間ほど掛かっていましたので、もう少し早くご連絡いただけたらありがたかったです。
また、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

お忙しいところ、貴重なご指導をありがとうございます。
査定結果までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
作業効率を上げ、できるだけ早く査定結果回答できますよう、今後改善して参ります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2013年8月12日 東京都の F・M様より

内訳2 点
DVD7 点
ゲーム65 点
利用回数1回目
査定額\43,045

・・・
良い点―①査定が迅速②査定結果が不明瞭な一括査定でなく、一点ごとに商品の状態を踏まえた上で明示される点③査定結果を了承した後の振込処理がはやいこと悪い点―特に気になる点はありませんが、もし検討いただければということはあります。
それは①楽天銀行以外で利用できるとと便利②バーコードの無いものは、タイトルで査定が可能になると助かりますが

お忙しいところ、貴重なご指導をありがとうございました。
全体としてはご満足頂けまして嬉しく思います。
楽天銀行以外も振込先としてご指定になれますので、どうぞご安心下さい。
現状、JANコードやISBNコードなどがございませんと、お試し査定が出来ない状況でして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
こちらは今後の課題として検討させて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2013年7月23日 神奈川県の K・J様より

内訳3 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\2,130

・・・
サイト上でお買取額を知ることができるのは、素晴らしいと思います!また、実際に品物を発送後は、きちんと査定をいただき、納得できるシステムに好感が持てます。

お忙しい中、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
おおよその目安をつけさせて頂きましたことに、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またご利用頂けますように今後とも頑張って参ります。

2013年6月8日 東京都の 匿名様より

内訳1 点
DVD39 点
利用回数1回目
査定額\3,928

・・・
1枚ずつ丁寧に査定をいただきありがとうございました。
廃棄するしかないかと諦めていた海外版DVDについても引き取っていただけて、今後また誰かに再生してもらえると思うと、今まで大事に保管していた甲斐がありました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

ご感想ありがとうございます。
お役に立てて大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2013年6月1日 北海道の S・K様より

内訳47 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\2,982

・・・
早速の査定完了のお知らせをありがとうございました。
商品が届いているかどうか少々心配になり、結果として査定を催促した様なメールをしてしまいました事をお詫びします。
提示していただいた金額で結構です。
よろしくお願いします。
また本やDVDが貯まりましたら是非あおば堂さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

ご連絡ありがとうございます。
ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
当店に集荷の依頼をされた場合、到着時に査定完了までの目安をご案内しておりまして、もし次回ご利用頂けることがございましたらご検討頂けましたら幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2013年4月30日 福岡県の 匿名様より

内訳CD103 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額\14,004

・・・
査定結果の明細を事細かにきさいいただき、きちんと見ていただけたのだなと安心しました。

ご感想ありがとうございます。
当店の対応にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年2月5日 神奈川県の K・A様より

内訳46 点
CD13 点
DVD12 点
利用回数2回以上
査定額\37,725

・・・
どこよりも迅速丁寧なご対応に、納得の御査定と、何度でもご利用させて頂きたいお店です。

お忙しい中、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご感想やご意見を頂けますのは、励みとなります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2013年1月25日 東京都の K・M様より

内訳2 点
CD508 点
DVD96 点
利用回数2回以上
査定額\89,692

・・・
大量でお手数をおかけしました。
ただ、これまでに集めたDVDやCDはこの10倍くらいあります(^_^;)。
今後もよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございます!まだ大量のDVDやCDがおありとのことで、いつでも受入れられますよう準備致します。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

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