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お客様からのご意見、ご感想について

インディーズCD,DVD以外に本、DVD、ブルーレイ、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 2013年 

2018年8月14日 埼玉県の 立石 暁彦様より

内訳CD33 点
利用回数2回以上
査定額\743

・・・
ネット宅配買取は利用しない方がいいといういい勉強になりました。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
この度はお客様のご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
宅配買取のサービスレベルを向上できますよう改善に努めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。

2018年6月27日 福井県の O・H様より

内訳3 点
DVD10 点
利用回数2回以上
査定額\5,470

・・・
ていねいな検品、迅速なメール対応と入金とてもよい。

いつもDVDや書籍の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き恐縮でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2018年5月25日 東京都の 匿名様より

内訳16 点
CD5 点
DVD5 点
利用回数2回以上
査定額\2,587

・・・
何回か利用させて頂いてますが、毎回迅速且つ丁寧な対応に大変満足してます。

いつもご利用ありがとうございます!宝塚GRAPHなどの買取について、ご満足頂けまして嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2018年4月19日 埼玉県の 匿名様より

内訳ゲーム10 点
利用回数1回目
査定額\5,601

・・・
近所のゲーム機買取ショップでは値が付かなかった古い携帯ゲーム機・ソフトも、きちんと査定・買取して下さいました。
時間が掛かったので少々不安になりましたが、査定後の手続きは迅速そのもので満足しております。
現物を送る前に写真等で仮査定ができると、もっと便利になると思います。

お忙しい中ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
ゲームの査定についてご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
現在お申込が殺到しておりまして、査定完了までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
査定スピードについては、当店の課題でございまして、今後改善できるよう社内にて検討してまいります。
またの機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年4月5日 愛知県の K・T様より

内訳CD432 点
DVD10 点
利用回数1回目
査定額\62,324

・・・
大量のCD/DVDにもかかわらず一点一点丁寧に査定していただきありがとうございました。
大手の中古ショップと違い査定結果も詳細まで連絡いただけるため、納得した上で引き取ってもらうことができました。
子供の頃から集めていたコレクションを手放すのは寂しくもありましたが、あおば堂さんに引き取っていただいて良かったと思います。

ご感想を頂き誠にありがとうございます。
この度は大切なDVDのコレクションを当店にお任せ頂き、また、査定についてご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
大切なお品物を次に必要とされている方へつなぐ架け橋として、買取後も精一杯やらせて頂きます。
またお売り頂ける商品がございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年3月15日 京都府の 匿名様より

内訳30 点
CD6 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額\4,964

・・・
買取価格が高額との評判でお願いしたのですが、買取りしても頂いた殆どの商品が、お試し査定と本査定との価格に差があり過ぎで非常に残念でした。
お試し査定の金額を実質的な金額に近付けるべきだと思いました。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お試し査定の査定価格は、使用感がほとんど無く、傷や汚れなどの問題が無い状態を前提としております。
DVDケースの破損や本の表紙に目立つ汚れなどがございますと、基準の価格より減額して査定額をお出ししております。
大変恐れ入りますが、ご承認前でしたら、商品個々について調査、ご説明も可能でございます。
次回当店の買取サービスをご利用頂ける機会がございましたら、商品についてのご不明な点など遠慮なくお申しつけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。

2018年3月14日 東京都の 匿名様より

内訳16 点
CD10 点
利用回数2回以上
査定額\302

・・・
事前に調べた買取価格よりだいぶ安い商品が多く、変動があるのが残念でした。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
古物は時価のため、アイドル系CDなどは変動が大きく、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
精度を上げご期待に応えられるよう改善して参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年3月7日 兵庫県の 匿名様より

内訳31 点
CD5 点
利用回数2回以上
査定額\3,671

・・・
何度かご利用させて頂き、いつも満足しております。
一つ一つにコメントと、細かいランクがついているのが嬉しいです。
20件以上で送料無料も、利用者側にとっては、とても助かります。
また何かありましたら、ぜひお願い致します。

オラクルカード等、多数お売り頂きまして誠にありがとうございます。
一点一点の明細について、お褒め頂き恐縮でございます。
嬉しいお声を頂きますと、当店スタッフの大きな励みになります。
今後もまた嬉しいご感想を頂けるよう、精一杯努力してまいりますので、またの機会がございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年2月19日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD1 点
DVD18 点
ゲーム20 点
利用回数2回以上
査定額\38,265

・・・
今回はいつも以上に査定に時間が掛かりましたが、あおば堂様の対応を考えれば、申し込みが増え時間が掛かる事は自然な事だと思います。
これからも利用させて頂きますので、今後もこれまでと変わらぬ対応をお願い致します。

お忙しい中、ご感想を頂きましてありがとうございます。
査定完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お気遣い頂き、ありがとうございます。
査定のスピードについて、早急に対策を致しまして、よりご満足頂けるサービスを提供できるよう、努力して参ります。
今後もお売り頂けるゲームやDVDがございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月26日 千葉県の 塩田 浩之様より

内訳179 点
CD52 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\5,263

・・・
今回の査定に関しての自分なりに感じたコメントを書きます。
質問メールに対する対応の速さは、初めてネットにて依頼した買取サービスではありましたが、とても安心して集荷や査定を待つ事が出来ました。
多くの要らなくなった物を捨てるだけでも、とても労力がかかるところ、買取の査定にならない物も引き取って頂けた事はとても助かりました。
査定の金額等は、もともと捨てるものだったので全く気にしてはいませんでしたが、新しい本に関しては、思いもよらない金額で引き取ってもらえて、十二分に満足のいく金額になりました。
また利用させていただく事があると思いますので、宜しくお願い致します。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
当店の買取サービスについてご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

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